Есть несколько причин почему холодильник перестает морозить. Одна серьезная вышел из строя компрессор, другая более простая банальный засор. Если не разбираетесь и нечего лезть, отвезти холодильник или вызвать мастера для диагностики и потом решать уже какие меры предпринимать. Можете в этот сервис позвонить https://www.eskimoscow.ru/ и получить от опытного мастера бесплатную консультацию, круглосоточная у них поддержка и поэтому в любой момент можно.