Привет! Если ты хочешь эффективно управлять заявками и упростить процессы, рекомендую обратить внимание на ITSM 365. Это гибкий Service Desk здесь системы клиентского сервиса, который подойдет для бизнеса любого уровня. Они предлагают тикет-систему для службы поддержки, которая поможет тебе быстро и эффективно обрабатывать запросы клиентов. Я сам пользовался их услугами и остался доволен. Компания активно следит за новыми тенденциями и разрабатывает инновационные инструменты, что делает их решения весьма конкурентоспособными.