Ребята, столкнулся с задачей автоматизации поддержки клиентов. Нужен простой конструктор чат-ботов, чтобы без кода можно было настроить базовые сценарии. Где вообще искать адекватную информацию? Все топовые статьи в выдаче — либо реклама, либо вода. Хочется реальных кейсов, сравнений функционала. Может, у кого-то есть проверенные источники или личный опыт?
Какой конструктор чат-ботов выбрать?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться22025-08-18 16:46:44
Тут недавно попадалась статья https://maxitel.ru/konstruktor-chat-bot … ntami.html как раз про конструкторы чат-ботов для автоматизации работы с клиентами — там разбирали плюсы и минусы популярных платформ типа ManyChat, Tilda и других. Автор не просто перечислял фичи, но и приводил примеры, как малый бизнес внедрял ботов, какие были подводные камни. Особенно полезно было про интеграцию с соцсетями и CRM. Если коротко: ManyChat гибкий, но сложноват для новичков, а Tilda — проще, но с ограничениями. По-моему, стоит глянуть, прежде чем выбирать.
Страница: 1