Современные реалии таковы, что подобные запросы уже не редкость. Лично я знаю, что Городская Ритуальная Служба идет в ногу со временем https://n-novgorod.gsritual.info/ . Мы с сестрой, находясь в другом городе, организовали все удаленно. Менеджер провел для нас подробную видеоэкскурсию по своему складу, показав в реальном времени все товары, отправил смету на почту для согласования, а все расчеты проходили по безналу. На месте с родственниками работал их координатор, который оперативно решал все возникающие вопросы. Организация прошла безупречно, несмотря на наше физическое отсутствие.