Коллеги, выручайте! Руководство намекнуло на внедрение голосовых рассылок для клиентов. В теории всё ясно — запись, база, отправка. Но меня гложут реальные подводные камни: насколько это вообще сейчас эффективно? Люди же всё ненавидят, как спам. Какие сферы бизнеса реально выигрывают от такого? И главное — есть ли жёсткие ограничения по закону, чтобы влететь на штрафах? Искал в сети, но много воды и скрытой рекламы сервисов. Нужны кейсы или экспертный взгляд, а не продающий текст.
Голосовые рассылки: нужен опыт
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться22025-12-10 14:55:16
О, это актуально. Сам недавно разбирался. Эффективность сильно зависит от аудитории и цели. Для подтверждений записи, напоминаний о долгах или важных оповещений (типа отмены заказа) — штука очень живая, открывают и слушают чаще, чем email. В сфере услуг (стоматологии, сервисы авто) отклик хороший. По закону — ключевое: нельзя тем, кто не давал согласие на получение рекламы. Поэтому базу нужно фильтровать строго. Есть классный разбор на эту тему в статье https://mirokru.ru/golosovye-rassylki-c … h-biznesu/ — там без воды, конкретно разжеваны юридические нюансы и приведены цифры из разных отраслей. Понятно расписано, как не раздражать, а решать задачи.