Всем привет. Решил поделиться опытом, так как сам частенько перед покупкой мониторю форумы в поисках живых отзывов. Нужно было найти нормального поставщика оборудования для профессиональной печати, чтобы обновить парк в типографии. Перерыл кучу сайтов, много где цены космос или только консультациями занимаются, а не продажей. Наткнулся на сайт https://www.konicaminolta.ru где предлагают оборудование для печати и всякие сопутствующие услуги. Решил зайти посмотреть, что там к чему.
Сайт сделан удобно, без этой дурацкой музыки и выпрыгивающих окон через каждые пять секунд. Зашёл, сразу всё понятно: чем занимаются, какое оборудование предлагают. Понравилось, что написано просто, без этих вот "мы — синергия цифровых экосистем с интеграцией облачных решений". Читаешь и понимаешь, что ребята реально занимаются продажей и обслуживанием техники. Меню простое, нашёл раздел с продукцией, там и про офисную печать, и про промышленную, и даже про текстильную. Кстати, в разделе с решениями глянул примеры — видно, что работают с разными сферами. Приятно, что не скрывают, для кого предлагают оборудование.
Так как сам я в Москве, но офис продаж лично не посещал (времени кататься нет, да и незачем, если можно по телефону всё решить), позвонил по номеру с сайта. Ответили быстро, без долгих гудков. Объяснил задачу: нужно производственное оборудование для печати, интересуют производительные машины для больших тиражей. Менеджер выслушал, сказал, что такие позиции есть, задал уточняющие вопросы по объемам, форматам, бюджету. Сразу предупредил про сроки поставки и возможности интеграции с нашим софтом. Приятно, когда не пытаются впарить любой ценой, а сразу по делу говорят.
После звонка скинули на почту примерные спецификации и цены (предварительную коммерческую оферту). Обсудили комплектацию, сказали, что можно как базовые модели, так и с расширенным функционалом, если нужно. Мы остановились на оптимальном варианте, чтобы не переплачивать за лишние опции. Выслали сравнительные таблицы по характеристикам, подобрали послепечатную обработку. Согласовали условия пуско-наладочных работ и обучения персонала. Всё делали по переписке, я лично никуда не выезжал. Договор прислали на почту, электронный, оплатил счёт — безнал, как обычно.
Сроки назвали — полтора месяца, но привезли чуть быстрее, где-то за месяц с небольшим. Забирал оборудование со склада в Москве (транспортной компанией, так как сами доставку организовывали, кстати). Распаковал, проверил. Машины приехали в идеальном состоянии, упаковка заводская, комплектация полная, все пломбы на месте. Инженеры приехали на запуск, всё настроили, провели инструктаж для наших технологов. Печать даёт отличное качество, цветопередача насыщенная, скорость соответствует заявленной. Оборудование для профессионалов — твёрдая пятёрка.
В общем, поставщиком остался доволен. Цены адекватные (специально сравнивал с другими дистрибьюторами в Москве), оборудование качественное, сроки выдержали. Никаких доплат по ходу сделки не требовали, как это иногда бывает. Для тех, кто ищет, где заказать профессиональное печатное оборудование, рекомендую присмотреться. Я уже вторую заявку отправил на рассмотрение, теперь интересуют принтеры для текстиля. Если будут вопросы, задавайте, постараюсь ответить.