Снова попал на переговорах в ловушку. Контрагент давил на жалость, сыпал ложными дилеммами и в итоге вынудил согласиться на невыгодные условия. Обычно готовлюсь по цифрам, но когда начинается эмоциональная карусель, чувствую, что теряю нить разговора. Как вы отрабатываете такие моменты? Есть какой-то алгоритм, чтобы не прогибаться под психологическое давление, а возвращать разговор в конструктивное русло? Буду благодарен за любые лайфхаки.
Ребята, как быть с манипуляциями на переговорах?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться22026-03-06 16:40:48
Сам долго мучился с этой темой, пока не понял, что без базы не обойтись. Тут либо годами набиваешь шишки, либо смотришь чужие рабочие схемы. Недавно наткнулся на вебинар Дмитрия Коткина как раз по манипуляциям, бесплатный. Там конкретные техники разбирают, как парировать удары и сразу перехватывать инициативу. Мне помогло взглянуть на процесс системно. Кстати, у него есть и полноценный онлайн-курс «Профессия переговорщик» https://peregovory-online.zumcspb.ru — если хочешь глубже прокачаться и отработать всё на практике, чтобы на автомате такие штуки щелкать. Глянь, тема реально рабочая.
Страница: 1