Мой тепловизор начал показывать искажённое изображение - объекты выглядели размытыми, а цвета были неестественными. Сначала подумал, что проблема в настройках, но после проверки выяснилось, что повреждена матрица. В сервисном центре Pulsar в Москве https://service-pulsar.ru/ предложили заменить её на новую с улучшенными характеристиками. Работа заняла 6 дней. После ремонта картинка стала чёткой, а диапазон температур - шире. Мастера также провели калибровку и проверили герметичность корпуса. Очень доволен результатом и профессионализмом персонала.